P茅riph茅riques 鈥� Imprimantes - Scanners

Fiche de service : P茅riph茅riques 鈥� Imprimantes - Scanners

Cat茅gorie : Poste de Travail

Derni猫re v茅rification le 14-03-2025

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Publics concern茅s

Personnel

Pr茅sentation du service

La demande de location des imprimantes (couleur ou noir et blanc) entre dans le dispositif e-copieur de proximit茅 port茅 par le service imprimerie.

La Direction du Syst猫me d鈥橧nformation et du Num茅rique (DSIN) proc猫de 脿 l鈥檌nstallation et au param茅trage de l鈥檈nsemble de ces 茅quipements, apr猫s validation aupr猫s du service d'imprimerie.

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Les demandes d鈥檌ntervention formul茅es peuvent concerner听:

L鈥檌nstallation d鈥檜ne imprimante,
Le signalement d鈥檜n incident affectant ou emp锚chant l鈥檜tilisation des p茅riph茅riques,
La pose d鈥檜ne prise r茅seau pour connecter un 茅quipement,
L鈥檃ide et les conseils 脿 la d茅cision d鈥檃chat des p茅riph茅riques.

Les demandes d鈥檌nstallation ne peuvent concerner que les mat茅riels acquis par l鈥檜niversit茅.

笔谤辞肠茅诲耻谤别

鈻� Pour la location imprimantes / copieurs :

Le chef de service peut faire une demande de devis par courriel 脿 l鈥檃dresse suivante :听

En cas de probl猫me sur ces imprimantes TOSHIBA听:

T茅l茅phone : 08 25听300 330 ou 04 42 90 22 22
Courriel : sav@orbite.toshiba.fr

听

鈻� Pour tout autre p茅riph茅rique :

Vous pouvez 锚tre conseill茅 par la DSIN en 茅crivant 脿 l鈥檃dresse courriel suivante :

Vous devez effectuer un devis chez trois fournisseurs diff茅rents afin de s茅lectionner le moins cher, ou commander via un groupement de commandes (Ugap, 鈥�).

La demande d鈥檌nstallation d鈥檜ne imprimante ou d'un p茅riph茅rique doit 锚tre adress茅e via une demande d鈥檌ntervention. Pour cela, se connecter 脿 l'(Environnement Num茅rique de Travail) et ajouter un ticket dans la rubrique 鈥楽ervice DSIN / Poste de travail / Installation mat茅riel (ordinateur, imprimante, p茅riph茅rique)鈥�

Un certain nombre d鈥檌nformations est 脿 saisir听:

Utilisateur ET composante: <DEMANDEUR>
Type de p茅riph茅rique: <imprimante copieur 鈥� imprimante听 A4 鈥� Autres p茅riph茅riques>听
Nom de l鈥檌mprimante听:听 Etiquette sous le forme听: imp/鈥︹€�. Coll茅e physiquement sur le copieur
Connexion听脿 votre ordinateur : <r茅seau filaire -听 USB >
Ordinateur concern茅听: < Windows / Apple > <Num茅ro d鈥檌nventaire 脿 4 chiffres sur l'茅tiquette situ茅e sur l鈥檜nit茅 centrale >
Batiment - Bureau ET t茅l茅phone : <INDIQUER LA LOCALISATION >

Si votre bureau ne dispose pas de prise r茅seau pour connecter votre imprimante,听 faire une demande d鈥檌nstallation de prise via l鈥� et ajouter un ticket dans la rubrique 鈥楽ervice DSIN / R茅seau - connectique / Demande d鈥檌nstallation d鈥檜ne prise r茅seau鈥�.